Lowongan Kerja PT Mitracomm Ekasarana Untuk D3/S1 Penempatan Jakarta dan Surabaya
Profil Perusahaan
PT Mitracomm Ekasarana adalah perusahaan yang bergerak di bidang Penyedia Layanan Customer Service dan Customer Care untuk beberapa klien, seperti Traveloka, blibli.com, HALLO BCA dan lain sebagainya. PT. Mitracomm Ekasarana adalah anak perusahaan dari Phintraco Group. Didirikan pada tahun 1999. Layanan Proses Bisnis MitraComm, dengan ISO 9001:2008 menyediakan pelanggan dengan solusi pusat kontak lengkap, mulai dari Outsourcing Contact Center, Outsourcing Man Power, Outsourcing Proses Bisnis, hosting Contact Center dan pelatihan & pendidikan juga. Kami juga memiliki sistem standar yang dapat ditingkatkan oleh tim ahli yang berpengalaman untuk memenuhi persyaratan dengan cepat dan efektif. MitraComm Ekasarana Suite office – Effist, layanan tambahan, fasilitas kerja yang lengkap dan solusi Office fleksibel yang dapat disesuaikan.
Membuka lowongan untuk posisi sebagai berikut :
Customer Service Representative
Kualifikasi
- Minimal pendidikan D3/S1
- Maksimal usia 26 tahun
- IPK minimal 2.75
- Pengalaman minimal 6 bulan sebagai Customer Service (fresh graduate dipersilakan melamar)
- Berpenampilan menarik
- Bersedia bekerja secara shifting
- Penempatan di WTC Surabaya dan Artha Gading Jakarta
Deskripsi kerja
- Menangani complain customer secara face to face
- Mengidentifikasi dan mengevaluasi complain dan issue customer
- Menawarkan produk pada customer