Lowongan Kerja Pertamina Training & Consulting Untuk D3/S1 Penempatan Jakarta
Profil Perusahaan
PT Pertamina Training & Consulting (PTC) adalah anak perusahaan PT. PERTAMINA (PERSERO), yang memfokuskan diri pada pengembangan sumber daya manusia melalui jasa pelatihan, konsultasi, dan manajemen human capital sebagai solusi.
Membuka lowongan untuk posisi sebagai berikut:
Customer Care
Kualifikasi
- Pria/Wanita
- Maksimal usia 35 tahun
- Minimum Pendidikan D3/S1 latar belakang Medis
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun dibidang medis
- Memiliki kemampuan membuat laporan dan presentasi Memiliki keterampilan dan literasi komputer, minimal aplikasi Microsoft Office
- Terbiasa membuat laporan dan presentasi
- Memiliki komunikasi dan koordinasi yang baik antar divisi
- Mampu bekerja sama dalam tim dan individu
- Jujur, disiplin, bertanggung jawab, pekerja keras, dan cekatan Berkelakuan baik, bebas narkoba, dan tidak pernah dipidana penjara (Lampirkan SKCK)
- Sehat jasmani dan rohani (Lampirkan sertifikat vaksin 1, vaksin 2, dan vaksin booster)
- Lokasi Penempatan Jakarta
- Posisi ini sebagai Tenaga Alih Daya (TAD) PT Pertamina Training and Consulting
Deskripsi Pekerjaan
- Melayani panggilan telepon, email, chat WA dan chat aplikasi
- Memberikan penjelasan kepada customer mengenai benefit dan prosedur berobat
- Memberikan penjelasan prosedur pembuatan kartu berobat dan informasi provider
- Melayani permintaan dan membuat Surat Jaminan Awal Pasien Rawat Inap
- Melayani permintaan penjaminan rawat jalan dan rawat inap di non provider
- Menerima dan memproses permintaan pre otorisasi pemeriksaan dokter, pemeriksaan penunjang, permintaan obat, serta pre otorisasi tindakan
- Memproses verifikasi awal dan penjaminan Billing Pasien Keluar Rawat Inap
- Melayani dan memproses keluhan dari customer
- Membuat laporan kegiatan customer service
- Berkoordinasi dengan Medical Advisor dalam operasional customer service
- Melaksanakan kegiatan lain terkait dengan tugas customer service
Perhatian !!!
- WASPADA PENIPUAN, PROSES RECRUITMENT INI TIDAK DIPUNGUT BIAYA APAPUN
Batas sampai tgl 21 November 2023